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スマートドクタープロの評判・口コミ

スマートドクタープロ運営会社情報

ブランドロゴ
スマートドクタープロ
ブランド名スマートドクタープロ
店舗数14
HPhttps://www.iphone-doctor.net/
総合評価4.0

スマートドクタープロの口コミ・評判は?

  • K.Eさんの口コミ

    男性 20代

    投稿日時: 2021/06/16

    修理機種：修理内容：

    4.8
    安さ
    修理の早さ
    説明の丁寧さ
    修理の満足度
    店舗の雰囲気・清潔感
    この店舗を選んだ理由総務省の登録修理業者で、信頼できると思ったから
    修理を受けた感想　以前、iPhoneのガラスを割ってしまい、甲府駅周辺の修理業者（A）に出しました。そしたら、粗悪な修理により、簡単に壊れてしまい、どうにかならないか、ドクタープロさんに駆け込みました。私が学生でお金に余裕がないことを察していただいたのか、無料で修理の状況を見ていただき、粗悪な修理の可能性が高いことや、どうすれば修理した業者に、無償で交換してもらえるか、相談に乗っていただきました。そのおかげもあり、（A）に説明をして、半額で修理させることができました。本当に助かっております。また、修理するパーツについても、簡単に拭けば治る部分や、修理の必要のないパーツなどをしっかり教えていただき、出来るだけ修理コストが低くなるようにアドバイスしていただきました。
    店舗に対する感想優しいお兄さんの店員様に接客していただきました。（A）に半額で修理させた後に、確認でドクタープロ様に見ていただき、粗末な修理になっていないか確認していただきました。修理したiPhoneで口コミを書かせていただいております。本当に感謝しております。ありがとうございました。

  • イノスナさんの口コミ

    男性 30代

    投稿日時: 2021/06/24

    修理機種：修理内容：

    4.6
    安さ
    修理の早さ
    説明の丁寧さ
    修理の満足度
    店舗の雰囲気・清潔感
    この店舗を選んだ理由iPhoneを落としてしまってから挙動がおかしくなり、一定期間使えていたのですが、急に電源が入らなくなりました。その時に合わせててネットで情報を調べていたら、スマートドクタープロのホームページに書かれている情報を見つけました。電源が入らないような故障でも修理してもらえそうだったのと、ホームページを見ても安心感があったので（情報がたくさんのっていて、他の修理の事例も詳しく書かれていたりしてよかった）、一度相談に行ってみようと思いました。
    修理を受けた感想お店に行った時は、症状のことを説明すると、考えられる原因についてわかりやすく丁寧に教えてくださいました。修理費用も見積りの提示してもらった時は本当に直るか不安だったので正直迷いましたが、逆にしっかりとリスク面もお話いただいたので信じてみることにしました。 結果、故障原因のひとつだった基板の修理も実施してもらい電源も入るようになりました。もしかして機種変かなとあきらめかけていたので、修理後に引き取りにいった際は感激しました。 引き取りの際も、故障箇所を丁寧に教えてもらって、接客の対応も気持ちよかったです。ありがとうございました。
    店舗に対する感想iPhoneは精密機械なので、どんな故障も修理してもらえるとは思っていませんでしたが、まさか電源のつかなくなったiPhoneを復活させていただいたのには驚きました。 お店の方の対応もとても丁寧で、説明も細かくしてくださいましたし、質問してもちゃんと回答もしてくれますので、安心できました。 もし今後故障してもスマートドクタープロさんにお願いしようと思います。

  • れおさんの口コミ

    女性 30代

    投稿日時: 2019/05/27

    修理機種：修理内容：

    4.2
    安さ
    修理の早さ
    説明の丁寧さ
    修理の満足度
    店舗の雰囲気・清潔感
    この店舗を選んだ理由住んでいる場所から一番近い上に、こういう修理は◯◯円とネット上で表記があったからです。思ったより高くなった、という思いをしたくなかったからです。
    修理を受けた感想最初に40分と伺っていましたが、結局混み合っていたとかで、1時間半くらいかかりました。ただ、スマホが操作できなくなったのに、元どおりに修理してくれたことには感動しました。
    店舗に対する感想清潔かつ必要最小限のスペースで営業しているなと思いました。説明も丁寧で、納得のいくものでした。

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