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L.Kさんの口コミ

女性 30代

投稿日時: 2019/05/29

修理機種：修理内容：

4.8

安さ
修理の早さ
説明の丁寧さ
修理の満足度
店舗の雰囲気・清潔感
この店舗を選んだ理由	名古屋駅に用事があり、都合がよかったのと、地域限定のバッテリー交換割引を行っていてどこよりも値段が安かったから。お店自体の口コミもよかったので。また名駅ロフト内にあるので、待っている間買い物できると思ったから。
修理を受けた感想	女性スタッフの方が対応してくれたのですが、とても丁寧な説明で安心しました。預かってすぐに今の現状を見てくれて、直せるかどうかの予想も立ててくれましたし、待っている間も30分くらいでびっくりしました。待っている間作業も観れるらしいですが、私はせっかくロフトが目の前にあるのだからと買い物に行きました。３０分後にいくと、故障箇所はきれいに治ってましたし、他に心配な点もわざわざ教えてくれ、そして、すべての機能やボタンも修理によって壊れてないかしっかりチェックしてくれたので安心でした。大満足です。
店舗に対する感想	大変綺麗なお店とともに立地もとてもいいです。またマニュアルもしっかりしているとは思いますが、スタッフの方もとても親身になってくださってました。私は予約をいれていきましたが、事前に連絡をくださった時も丁寧でしたし、当日予約なしに相談に来られていた他のお客さんにも大変親切な対応でした。支払いはロフトに支払って、レシートを再度店舗にもってくるというややこしいものでしたが、それ以外で不満は一切ありません。

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