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Apple 認定修理

この店舗の口コミ(最新2件)
  • イツキさんの口コミ

    女性 40代

    投稿日時: 2021/01/13

    修理機種:修理内容:

    4.8
    安さ
    修理の早さ
    説明の丁寧さ
    修理の満足度
    店舗の雰囲気・清潔感
    この店舗を選んだ理由SoftBankショップで塩対応され、詳細も聞かれずApple Store言ってくれと言われて行きました。
    修理を受けた感想スタッフさんが、めちゃくちゃ親切でした。 読み込み中も、何度も声をかけてくれて、 自分の時はこうだった。と、経験談を交えて説明もしっかりしてくだいました! 途中にスタッフ交代があったんですが、 最初に担当して下さった方が、何度も様子を見に来て声をかけてくれました。 交代されたスタッフの方もめちゃくちゃ良い方で、閉店時間までずっと、 「時間は気にしないで」って気を使っていただけました。 最後の最後まで付き合っていだだいて、 全て完了できて、本当に感謝でいっぱいです。
    店舗に対する感想通りの入り口に立ってるスタッフさんも全て、対応が丁寧で、初めて行きましたが とても好印象でした。 信頼出来そうな門構え!

  • minaさんの口コミ

    女性 20代

    投稿日時: 2019/10/28

    修理機種:修理内容:

    2.2
    安さ
    修理の早さ
    説明の丁寧さ
    修理の満足度
    店舗の雰囲気・清潔感
    この店舗を選んだ理由近いから
    修理を受けた感想担当者の対応が最悪でした。20代後半のGoさんという方でした。私が、彼よりも年下であるからか、随所でタメ口「〜だよ」と言われることが何回かありました。また、私が質問をしたことに対しても、答えるより先にバカにしたような笑いをされてから、「そんなの当たり前です」と返されるなど、正直腹が立ちました。また、修理完了時間に2階へ来てくださいと言われ、私はてっきりその方がいるのかと思い10分ほど待っていました。しかし、一向に来ないので、別の定員に紙を見せると、しばらくお待ちくださいと、席にも案内されずたった状態で待たされること10分、ようやくスマホが戻ってきました。Goさんに言いたいです。「修理完了時間に二階に戻ってきて、担当者誰でもいいのでこの紙を渡してください」などと、客を配慮した気遣いをするべきですよ。それ以前に、あなたの態度はおかしいです。終始私を見下したような態度で、不十分な説明、強制的な支払い、あってはならないです。教育し直したら?
    店舗に対する感想

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店舗情報

住所

〒600-8006

京都府京都市下京区 四条通高倉東入立売中之町83-1

交通機関
最寄り駅烏丸駅 四条(京都市営)駅 河原町駅
エリア河原町・木屋町・先斗町
営業日

営業時間10:00~21:00
保証期間要問合せ
クレジットカード
駐車場近隣の駐車場をご利用ください
TEL080-9664-8767
店舗HPhttps://www.apple.com/jp/retail/kyoto/

アクセス

グーグルマップで場所を開く - アップルストア(AppleStore) 京都

交通機関
住所(市区町村番地)京都府京都市下京区 四条通高倉東入立売中之町83-1アクセスを見る

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アップルストア(AppleStore) 京都

修理内容

機種

価格

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